Разработка хранилища данных для «Альянс Банка»

Заказчик: «Альянс Банк»
Отрасль: банковский сектор

Об «Альянс Банке»

«Альянс Банк» является одним из крупнейших банков Казахстана с 20% долей на рынке розничного кредитования. «Альянс Банк» обладает обширной сетью эквайринговых устройств, которая в настоящее время насчитывает 380 банкоматов, в том числе 150 устройств с функцией приема наличных (cash-in), а также 145 POS-терминалов в пунктах выдачи наличных и 83 POS-терминала в торгово-сервисных предприятиях. Общее количество карт, выпущенных «Альянс Банком», составляет порядка 280 тысяч штук. Клиентская база банка превышает 2 миллиона клиентов.

Цели, задачи и реализация проекта

Целью проекта являлась разработка полномасштабного единого корпоративного хранилища данных, которое удовлетворило бы требования по построению отчетности всех департаментов банка. На первом этапе перед нами стоял целый комплекс задач: проведение анализа банковских систем, разработка модели и концепции загрузки данных, разработка непосредственно самого хранилища данных, разработка восьмидесяти трех отчетных форм, соответствующих всем требованиям регуляторных органов к отчетности. Кроме того, к первому этапу отнесена и разработка четырех самых крупных управленческих отчетов, по важности превосходящих большую часть управленческих и аналитических отчетов. Не менее важной задачей стала разработка клиентского интерфейса для консолидации финансовых показателей банка с финансовыми показателями дочерних организаций и построения консолидированной отчетности МСФО.

Требования заказчика

Обеспечение инструмента консолидации данных из различных банковских систем, возможности контроля качества данных, и построения отчетности, включающей:

обязательную отчетность Республики Казахстан;
управленческую и аналитическую отчетность банка;
консолидированную отчетность по международным стандартам (МСФО);
аналитический CRM (упрощенный вариант);

Проект стартовал в августе 2007 года. В течение четырех месяцев проведено обследование отчетности и транзакционных систем банка, разработаны технические задания на реализацию хранилища. В ноябре 2007 года, когда все технические задания были полностью согласованы, началась разработка системы. В течение четырех месяцев проводились разработка и тестирование, выявившее множество недочетов в ведении бухгалтерского учета в банковских системах. Для решения этих проблем консультанты AT Consulting реализовали целый комплекс контрольных отчетов, с помощью которых сотрудники банка смогли легко и крайне оперативно отлавливать и исправлять все ошибки, возникавшие при работе с системой. Краткий перечень выполненных работ выглядит так:

Разработана логическая модель хранилища данных;
К хранилищу подключены шесть источников данных, разработаны ETL-процедуры перегрузки данных;
Разработан модуль контроля технического и бизнес-качества данных;
Разработан модуль сведения справочников из различных банковских систем;
Разработан клиентский интерфейс для корректировки данных;
Разработан модуль консолидации данных от дочерних организаций банка;
Разработаны 83 отчетные формы;
Разработана система хранения очищенной консолидированной информации по всем банковским сделкам, начиная с 1.01.2006 до настоящего времени. Обеспечена корректировка и консолидация данных от дочерних организаций. Время загрузки данных из всех источников не превышает 4 часов (включая время формирования витрин данных). Время формирования отчетов не превышает 2 минут.

Решение

ETL-система от компании Informatica;
СУБД от корпорации Oracle;
BI-система и OLAP-технология от компании Business Objects.

В результате внедрения банк получил систему, позволяющую консолидировать информацию из пяти крупных источников. Система позволила реализовать 72 обязательные отчетные формы, сдаваемые в регуляторные органы республики Казахстан, 7 отчетов МСФО и 4 управленческих отчета. Одновременно, система выступает и мощным инструментом загрузки финансовых показателей дочерних организаций банка и контроля качества данных.

Ростислав Панарин: «Основные трудности, с которыми мы столкнулись на проекте, возникли из-за того, что транзакционные системы, используемые в банке, во многом устарели. Соответственно, часть сделок в банке велась «на листочках», а важную информацию сотрудники держали „в голове”. Поэтому нам пришлось разработать комплекс программ по вычислению необходимых для отчетов показателей по косвенным данным. Благодаря слаженным действиям совместной команды консультантов и сотрудников «Альянс Банка» результат превзошел все ожидания. Через какое-то время, развиваясь, хранилище данных может стать одной из ключевых систем банка, которая позволит оперативно и легко сдавать обязательную отчетность, быстро и четко разрабатывать новые продукты и оперативно реагировать на любые изменения в спросе на банковские услуги».

Главные персоналии проекта

«Альянс Банк»:
А. Мамырбеков, финансовый директор, спонсор и бизнес-заказчик проекта;
А. Воронцов, директор проектного офиса, заказчик проекта;
А. Воротников, менеджер проекта со стороны банка.

ГК AT Consulting:
С. Шилов, директор проекта;
Р. Панарин, менеджер проекта.