Телекоммуникации

Задачами первостепенной важности для компаний телекоммуникационного сектора сегодня являются:

эффективная организация аналитической и исследовательской работы (анализ поведения абонентов, сегментирование абонентской базы, разработка новых продуктов и услуг);
повышение качества обслуживания клиентов посредством оптимизации внутренних информационных потоков и сокращения затрат времени на обработку одного обращения;
проведение кампаний персонализированного маркетинга (Cross&Up продажи, удержание клиентов);
постоянный профессиональный рост сотрудников, развитие интеллектуального ресурса компании.

Рынок телекоммуникаций в настоящее время развивается предельно быстрыми темпами. Для того чтобы не отстать от конкурентов, компании, предлагающей телекоммуникационные услуги, необходимо организовать максимально эффективное взаимодействие между филиалами, стандартизовать и оптимизировать бизнес-процессы. Крупному телекоммуникационному бизнесу требуется серьезная информационная система, гибкий и удобный биллинговый сервис.

Комплекс мер, проводимых группой AT Consulting, позволяет оценить эффективность информационных технологий, уже применяемых в работе компании, разработать IT-стратегию, способствующую реализации бизнес-стратегии оператора, а также обеспечить органичность перехода на новые информационные технологии. Группа AT Consulting предлагает своим клиентам полный комплекс услуг, направленных на повышение конкурентоспособности компании, работающей на рынке телекоммуникаций.

Для получения дополнительной информации обращайтесь к директору по развитию бизнеса:
Сергей Лысак
тел.: +7 (905) 5001907
эл. почта: slisak@at-consulting.ru