Автоматизированная информационная система «Одно Окно»

Система предназначена для автоматизации деятельности многофункциональных центров в рамках исполнения процессов обслуживания заявителей, а так же обработки принятых документов, подготовки комплектов документов к выдаче и прочих внутренних процессов многофункциональных центров. Система позволяет решать задачи автоматизации приема обращений от юридических и физических лиц посредством «живого» приема, а также с различных порталов государственных услуг. В рамках исполнения государственных услуг и функций система позволяет идентифицировать пользователей, а также получателей услуг посредством Единой Системы Идентификации и Аутентификации; осуществлять запрос и передачу сведений по каналам межведомственного взаимодействия в соответствии с действующими методическими рекомендациями Системы Межведомственного Электронного Взаимодействия; вести учет обращений заявителей, личных дел заявителей, изменения состояний обращения, осуществлять интеграционное взаимодействие с другими информационными системами.

Функциональные характеристики АИС «Одно Окно»