Система проектирования услуг

Потребности субъектов РФ сводятся к желанию иметь свою собственную инфраструктуру электронного правительства и самостоятельно конфигурировать процессы заказа и исполнения государственных услуг. На сегодня предоставление субъектам единого инструмента самостоятельного конструирования портальных форм и процессов межведомственного взаимодействия возможно благодаря Системе проектирования услуг (СПУ). Система предоставляет возможность оптимизации процедуры предоставления государственных услуг, а также её интеграцию в инфраструктуру электронного правительства.

СПУ - это комплекс информационно и технологически связанных между собой модулей, обеспечивающих проектирование и администрирование государственных услуг.

СПУ позволяет пользователям самостоятельно конфигурировать процессы заказа государственных услуг и осуществлять их настройку, размещать услуги на портале без внесения изменений в программный код.

Работа со СПУ происходит через веб-интерфейс и не предполагает установки дополнительного ПО, на клиентские рабочие станции.

Функциональные возможности СПУ:

• возможность самостоятельного перевода услуг в электронный вид и дальнейшего управления изменениями данных услуг;
• возможность исполнения услуг и межведомственных запросов;
• возможность интеграции с внешними системами, участвующими в бизнес процессе получения услуги;
• возможность взаимодействия и получения актуальной информации из ФРГУ;
• возможность идентификации и аутентификации пользователей в системе;
• организация единого источника информации об атрибутах услуг и их параметрах.


Функциональные характеристики