«Сотрудничество с консультантами AT Consulting, учитывая их опыт и экспертизу, дают нам уверенность в качественном результате совместно реализуемых проектов»
– Дмитрий Сережин, финансовый директор, блок «Финансы» Альфа-Банка

Контактное лицо:

Сергей Лысак
Директор по развитию бизнеса
тел.: +7 (905) 500-19-07
E-mail: slisak@at-consulting.ru

В условиях резкого обострения конкурентной борьбы на финансовом рынке задачей первостепенной важности является оптимальное построение системы управления корпоративным информационным содержанием (Knowledge Management) – управление знаниями, полученными и постоянно приобретаемыми в ходе деятельности компании.

Управление знаниями означает формализацию данных и доступ к практическому опыту сотрудников, создание новых возможностей способствующих совершенствованию деятельности и стимулирующие инновационное развитие. Задачи, которые необходимо решить за счет внедрения системы управления знаниями, – это, прежде всего, увеличение скорости обработки запросов и повышение качества обслуживания клиентов компании.

Помимо этого требуется обеспечить возможность средствами Контакт-центра компании обслуживать клиентов ряда сторонних компаний, возможность оперативного информирования сотрудников о продуктах и услугах, изменений в порядке и процедурах обслуживания клиентов и пр.

Для достижения поставленных целей мы предлагаем построить справочно-информационный портал на базе системы Alfresco.

Новости

Разработка AT Consulting Восток усовершенствовала госуслуги в Барнауле

26 декабря 2016

В Алтайском крае завершился переход портала «Электронный Барнаул» на новую программную платформу Smart-Kit, разработанную в Академпарке компанией AT Consulting Восток. Заказчиком проекта выступила администрация города Барнаула. Благодаря внедрению муниципальный портал госуслуг станет удобней как для сотрудников ведомств, так и для граждан, сократятся затраты на его техподдержку и развитие

Отзывы

Oracle

Валерий Лановенко, Вице-президент, Глава представительства Oracle

Профессиональный статус Oracle Platinum Partner, подтвержденный специализациями по нашим лидирующим ERP, CRM, EPM-системам, по достоинству характеризует глубокую экспертизу AT Consulting, высокие стандарты работы и четкое понимание требований рынка.

Представительства