На определенной стадии своего развития любая компания сталкиваться с проблемами, которые лежат в области обработки документов:

• Длительное рассмотрение и исполнение документов;
• Отсутствие контроля над исполнением поручений сотрудниками;
• Потеря документов;
• Длительное согласование договоров и других документов;
• Неэффективность бизнес-процессов компании из-за задержки в поиске или передаче документов между подразделениями и сотрудниками.

Для большинства организаций решение данных проблем является ключом к успешному ведению бизнеса, а в ряде случаев – конкурентным преимуществом перед другими компаниями.

В области информационных технологий выделяют класс систем, которые предназначены для удовлетворения потребностей компаний в хранении и обработке документов: системы управления корпоративным содержанием (Enterprise Content Management).

AT Consulting предлагает компаниям телекоммуникационного сектора услуги внедрения и сопровождения систем управления корпоративным содержанием на платформах мировых лидеров рынка ECM-решений – компаний Opentext, EMC, IBM, Alfresco, ABBYY и Directum. Высокий уровень квалификации специалистов AT Consulting позволяет решать сложные задачи и добиваться качественных результатов, способствующих повышению эффективности бизнеса заказчиков.

Современные ECM-системы позволяют компаниям решать следующие задачи:

• Документооборот — поддержка бизнес-процессов, передача контента по маршрутам, назначение рабочих задач и состояний
• Управление знаниями — поддержка систем для накопления и доставки релевантной для бизнеса информации
• Управление мультимедиа контентом — управление графическими, видео и аудиофайлами, различными маркетинговыми материалами, рекламными роликами
• Создание архивов — долгосрочное архивирование, автоматизация политик хранения в соответствии с законодательными и отраслевыми нормами
• Управление образами документов — сканирование, преобразование, обработка документов
• Управление веб-контентом — автоматизация процесса создания и размещение материалов на информационных порталах и сайтах компании
• Документоориентированное взаимодействие — совместное использование документов пользователями и поддержка проектных команд