Анастасия Михалицина — Старший PR-менеджер
тел.: +7 (495) 748-05-75 | доб. 3053
E-mail: amikhalitsina@at-consulting.ru
Пресс-центр — СМИ о нас
16 июня 2010 , CNews
Для любого банка корпоративное хранилище данных является одной из важнейших ИТ-систем. От его качества и соответствия современным стандартам зависит уровень оказываемых услуг, аналитические возможности и потенциал для поддержки развития бизнеса. «Альфа-Банк» начал миграцию хранилища данных на новую платформу в
_______
Для любого банка корпоративное хранилище данных является одной из важнейших ИТ-систем. От его качества и соответствия современным стандартам зависит уровень оказываемых услуг, аналитические возможности и потенциал для поддержки развития бизнеса. «Альфа-Банк» начал миграцию хранилища данных на новую платформу в
«Альфа-Банк» — один из крупнейших частных банков в России. У него более ста подразделений и филиалов, в том числе и за границей — на Украине, в Белоруссии, Казахстане, Нидерландах и в других странах. Такая крупная структура не может функционировать без надежного корпоративного хранилища данных. Первый проект такого рода был реализован в банке еще в 2005 году. «К 2008 году руководство пришло с пониманием, что существующая система перестала удовлетворять потребностям банка. Не устраивало, в первую очередь, отсутствие возможности делать нерегламентированные запросы, позволяющие быстро получать информацию в нестандартном виде, а также резкое падение производительности. Используемая ранее в банке платформа исчерпала возможности для масштабирования системы, а ее дальнейшая эксплуатация несла существенные риски потери работоспособности хранилища данных „Альфа-Банка“ уже в ближайшем будущем», — отмечалось в сообщении AT Consulting.
В результате было принято решение о реинжиниринге ИТ-архитектуры хранилища данных и, как следствие, миграции на новую систему управления базами данных. Предварительно банк выбрал компанию, основанную в США — одного из лидеров в области разработки и внедрения инновационных технологий баз данных, — продукты которой и ранее использовались в «Альфа-Банке». Затем для проведения тестовых испытаний было решено пригласить и Oracle, признанного лидера на рынке СУБД как в мире, так и в России.
Чтобы принять окончательное решение, в банке был инициирован и проведен пилотный проект. Для обеих систем было подготовлено одинаковое задание, на выходе измерялась производительность загрузки, возможность работы с данными в разных режимах. Спустя несколько месяцев, после оценки результатов, выбор был сделан в пользу СУБД Oracle, пилотный проект не только подтвердил лидерство и инновационность продуктов компании, но также продемонстрировал более слаженную работу проектной команды и потенциал для выполнения высокотехнологичных проектов. В результате тендера был выбран интегратор — AT Consulting.
Особенности перехода
Со слов Юрия Копыла, начальника отдела DWH «Альфа-Банка», миграция на новую ИТ-платформу проходила в несколько этапов. Подготовительные шаги заключались в определении данных, которые необходимо перенести. Изначально существовали ETL-процессы по выгрузке/загрузке данных из ODS в DWH. Все это находилось на одной платформе. Затем ХД было перенесено на сервер под управлением HP Superdome, где использовалась СУБД Oracle. И наконец, подошла очередь реинжиниринга процессов загрузки данных. Работа над этим продолжается и сейчас.
Изначальный срок проекта составлял около пяти месяцев. Но для решения более приоритетных задач срок окончания проекта был перенесен на два месяца. При этом, с одной стороны, была внедрена новая функциональность на базе старого ХД, что дало бизнесу новые возможности по анализу данных, а с другой — более тщательно проработан процесс перевода ХД на новую платформу. Это позволило предоставлять необходимые аналитические данные и отчеты без нарушения SLA.
Сам процесс физического переключения занял два дня. Заказчик определил время, когда это проще всего сделать, а подразделение ИТ осуществило остановку старого хранилища данных, перенесение данных и переключение на новую платформу. Пользователи практически не заметили, что система, в которой они работают, изменилась. Всего было перенесено 8 терабайт информации, 700 процессов, 900 таблиц. То есть объем работы был значительным.
Без трудностей не обойтись
Процесс внедрения сопровождался рядом трудностей, как организационных, так и технических. Одновременно с переходом на новое хранилище данных старое продолжало развиваться, подстраиваясь под нужды бизнеса. По словам первого заместителя руководителя блока информационных технологий «Альфа-Банка» Михаила Коленкина, это была достаточно сложная проблема, потому что требовалось одновременно мигрировать на новое хранилище, развивая старое. Соответственно, возник целый ряд трудностей: необходима была постоянная координация как внутри ИТ-отдела, так и с командой интегратора. Для четкой работы необходимо было ясное понимание, что внедряется в старую систему, а что будет переноситься в новую, чтобы не терять функциональность. Для решения этих проблем было введено понятие «заморозки». Она касалась как внедрения, так и полной остановки загрузки данных в старое хранилище, докачки данных с него, актуализации и собственно переключения. Возникла проблема и с кросс-платформенным взаимодействием. В решении задач участвовала слаженная команда, состоящая из специалистов «Альфа-Банка», AT Consulting, Informatica и Hewlett Packard.
Специалисты ИТ-службы банка и команды внедрения тщательно следили за артефактами, появляющимися в системе. Вот как прокомментировал эту ситуацию Михаил Коленкин: «При переходе на новую систему мы ожидали всплеска дефектов. Но их оказалось довольно мало, что говорит о том, что работа по миграции была проведена весьма качественно». Необходимо отметить, что в процессе осуществления проекта впервые в России была применена технология динамического распределения пула процессоров на HP Superdome совместно с компанией Oracle. Эта технология позволяет при переключении с основного сервера на резервный автоматически управлять процессорами, которые активируются на резервном сервере.
ИТ-служба банка в процессе работы над проектом отвечала за задачи, связанные с производительностью, тестированием, поддержкой. Все остальное находилось в ведении интегратора AT Consulting.
Игра стоила свеч
Внедрение технологий Oracle позволило банку снять системное ограничение по масштабированию, повысить производительность сервисов хранилища данных и оптимизировать структуру хранения данных, сократить время загрузки и создать оптимальную инфраструктуру для дальнейшего развития системы как с точки зрения надежной поддержки основных бизнес-процессов, так и создания конкурентных преимуществ на рынке банковских услуг.
В результате миграции банк получил инструмент, позволяющий предоставлять актуальные данные вовремя. Например, новое хранилище данных позволяет автоматически приводить данные российского бухучета к международным стандартам финансовой отчетности (МСФО). Построенная система дает возможность детализировать учет с точностью до сделки. Многие подразделения теперь имеют возможность ежедневного анализа ликвидности. Кроме того, хранилище служит источником данных для продукта, позволяющего прогнозировать состояние ликвидности банка в целом. Коммерческий отдел анализирует в новой системе данные по клиентам и доходности. В данный момент хранилище имеет размер около 12 терабайт. Используются сервера HP Superdome и технология загрузки ETL от компании Informatica. Конечно, есть возможность резервирования информации. В настоящий момент продолжается развитие управления качеством данных.
Сейчас банк находится в стадии реинжиниринга загрузочных процессов. Партнером проекта остается AT Consulting.
Михаил Коленкин, первый заместитель руководителя блока ИТ Альфа-Банка
Стратегическим партнером Альфа-Банка в развитии Business Intelligence выступает компания AT Consulting, с помощью которой мы успешно осуществили ряд важных инфраструктурных и бизнес-проектов, например таких, как миграция хранилища данных на новую платформу, запуск системы управления маркетинговыми кампаниями.
Виктор Орловский, член правления, старший вице-президент ОАО «Сбербанк России»
Мне нравится работать с AT Consulting в первую очередь потому, что эксперты компании нацелены на получение требуемого результата, не останавливаются перед трудностями, ищут новые решения и, как следствие, растут профессионально.
ООО «ЭйТи Консалтинг»
127015, Россия, Москва, ул. Большая Новодмитровская, д.14, стр.7, офис 523, БЦ "Новодмитровский"
Телефон: +7 (495) 748 0575
Факс: +7 (495) 748 0125
E-mail: clients@at-consulting.ru