Рынок ИТ-консалтинга начинает все больше объясняться на языке бизнеса. Отношения между компаниями и заказчиками выходят на совершенно другой уровень, да и сами ИТ-консультанты стремятся конкурировать, осваивая новые области. Об основных тенденциях российского рынка ИТ-консалтинга, о том, как он будет развиваться завтра, «Профилю» рассказал управляющий партнер и основатель компании AT Consulting Сергей Шилов.

_______

Какие тенденции характерны сейчас для отечественного рынка ИТ-консалтинга?

Сергей Шилов:
— Рынок консалтинговых услуг в России становится более зрелым: появилась четкая сегментация услуг, усилилась конкуренция, так как значительно увеличился опыт реализации подобных проектов у ключевых игроков рынка. Профессиональный уровень заказчиков также сильно вырос в последние годы. Запросы на консалтинговые услуги стали предметными, а процесс выполнения работ — более профессиональным и регламентированным.

Какие направления консалтинговых услуг вы развиваете сейчас активнее всего?

Сергей Шилов:
— AT Consulting развивает сейчас целый ряд направлений, особенно интенсивно продаются проекты, связанные с бизнес-консалтингом. Некоторые наши клиенты организовали или планируют организовать дочерние компании для оказания услуг в области ИТ. Мы консультируем заказчиков на предмет эффективной организации таких компаний, построения внутренних бизнес-процессов. Кроме того, AT Consulting помогает просчитывать эффективность инвестиций в инновационные технологии, и в последнее время это стало очень популярной услугой. Многие крупные игроки инвестируют в инновации не только с целью улучшить свои бизнес-процессы, но и выйти на рынок с передовым продуктом. Мы оцениваем привлекательность подобных вложений, а также изучаем потенциальный для новых продуктов рынок. Стоит отметить, что по-прежнему популярными остаются услуги по оптимизации бизнес-процессов, организации тендеров по выбору систем автоматизации.

Планируете ли вы в ближайшее время освоить новые ниши?

Сергей Шилов:
— Мы планируем усиливать свои позиции в тех областях, где мы уже работаем. AT Consulting исторически сильна в оптимизации бизнес-процессов, разработке ИТ-стратегий. Мы также хотели бы укрепить наши позиции как бизнес-консультантов, тем более что мы уже предоставляем подобные услуги крупнейшим игрокам рынка СНГ, таким как «ВымпелКом», «Ростелеком», Сбербанк, ВТБ и многие другие.