Сергей Шилов, управляющий партнер AT Consulting, рассказал о компании и потребностях клиентов в аналитических решениях.

_______

Расскажите, пожалуйста, в двух словах, что Ваша компания может предложить современному ИТ-сообществу? В чем ваша ценность и уникальность?

Сергей Шилов:
— Компания AT Consulting предоставляет ИТ-услуги. Мы занимаем гибкую позицию, предлагая широкий спектр услуг нашим заказчикам. Именно поэтому мы сумели не только сохранить, но и увеличить свою долю на рынке в сложных экономических условиях. Наш бизнес не завязан на продаже «железа», которая больше всего пострадала в кризис. А помимо внедрения вендорских продуктов, которые также сильно возросли в цене, мы активно работаем в других сегментах ИТ.

В первую очередь, это заказная разработка. Сейчас она как никогда востребована на рынке, потому что позволяет создать для клиента индивидуальное решение на базе СПО. Мы накопили огромный опыт и экспертизу по этому направлению. Заказная разработка широко применяется на проектах по диджитализации бизнеса, которая подразумевает перенос в онлайн внутренних процессов, а главное – процессов обслуживания потребителей.

В части импортозамещения мы предлагаем заказчикам собственные коробочные продукты. Так, продуктовая линейка SMART, разработанная совместно с новосибирским Академпарком, предназначена для автоматизации государственных услуг и функций. Она внедрена и успешно функционирует во многих регионах страны.

Одной из ключевых компетенций AT Consulting является реализация комплексных проектов, включая общее управление проектом, координацию работы подрядчиков, внедрение как программного, так и аппаратного обеспечения. В качестве примера могу привести проекты в Санкт-Петербурге, Кабардино-Балкарии и Чите, где совместно с «Ростелекомом» наша компания в 2015-2016 годах создала комплексные системы городской безопасности. Кроме того, мы занимаемся такими традиционными услугами, как ИТ-консалтинг, бизнес-консалтинг, ИТ-аутсорсинг, техподдержка и сопровождение информационных систем.

Другой основополагающий момент, который позволяет нам быть успешными, – грамотный проектный учет. В условиях непростой макроэкономической ситуации бизнес должен уделять максимальное внимание сокращению внутренних издержек. Мы тщательно просчитываем все финансовые риски, перед тем как браться за то или иное внедрение, и внимательно отслеживаем расходы по каждому проекту. Этому способствует децентрализованная модель управления с максимальным делегированием полномочий партнерам компании. В AT Consulting созданы центры финансовой ответственности (ЦФО) – по 100-200 человек в каждом. Руководитель ЦФО имеет свой бюджет, обладая максимальными полномочиями и ограничиваясь только общими рамками, которые описывают наши стратегические цели и ценности.

Что касается в целом развития ИТ и профессионального сообщества в России, то AT Consulting занимается открытую и активную позицию. Мы размещаем наши продукты в реестре российского ПО, участвуем в развитии импортозамещения и популяризации Open sourse-решений. Мы работаем с ведущими научными и образовательными учреждениями страны. В их числе, как я уже сказал, новосибирский Академпарк, а также Воронежский государственный университет и СибГУТИ, с которым мы сотрудничаем в части образовательных программ и трудоустройства студентов и выпускников.

Резюмируя, хочу подчеркнуть, что у нашей компании достаточно преимуществ, чтобы развиваться и выигрывать в конкурентной борьбе. Очень скоро мы планируем выйти на новые рынки. И, несмотря на кризис, по нашим прогнозам, AT Consulting будет расти на 15% каждый год.

Какие изменения Вы прогнозируете на рынке ИТ в ближайшие годы? Как изменится роль Вашей компании на рынке?

Сергей Шилов:
— Мы сейчас активно «ловим» все трендовые направления, которые и дальше будут развиваться и приобретать все большее значение. AT Consulting является, если угодно, бенефициаром ситуации – в ближайшие годы мы рассчитываем только улучшить свою позицию и стать безусловным первым номером на айтишном B2B-рынке.

Среди перспективных направлений все, что связано с диджитализацией – цифровой трансформацией бизнеса и госорганов. На этом направлении все большее значение приобретает заказная разработка и СПО, которое будет теснить проприетарный стек. Компании все реже готовы платить большие деньги за тиражируемое программное обеспечение, особенно западное, которое потом все равно приходится сильно кастомизировать.

В условиях кризиса особое внимание заказчики уделяют сокращению внутренних издержек с помощью информационных технологий. Это как раз актуально для промышленных предприятий, топливно-энергетического комплекса. Мы внедряем решения, которые позволяют эффективней управлять, например, затратами на ТОиР.

Большое будущее за большими данными. BI-технологии и Big Data в частности востребованы во многих отраслях – с их помощью можно значительно улучшить качество информации, которая доходит до высшего руководства. Полные и наглядные данные позволяют оперативно принимать правильные управленческие решения.

В структуре нашего бизнеса мы ожидаем увеличения доли услуг по аутсорсингу. Этот сегмент тоже будет в тренде: чтобы уменьшить затраты и сосредоточиться на основной деятельности, компании все чаще перекладывают те или иные функции ИТ-служб на аутсорсинг.

Таким образом, в числе главных тенденций: разработка ПО на заказ, услуги ИТ-аутсорсинга, а также внедрение мобильных технологий и облачных решений. Причем очень востребованы стали именно гибридные облака. И российские, и западные вендоры до недавнего времени старались все продавать в облаках. Понятно почему – это привязывает клиента. Но крупные компании хотят самостоятельно контролировать какую-то часть процессов. Поэтому появились облака-гибриды. Это технологический тренд. А в целом можно отметить, что сегодня заказчики хотят тратить на ИТ меньше, но при этом получать больше услуг.

О чем Вы хотели бы поговорить в ходе Совета по ИТ в ТЭК? Какой месседж хотите донести до коллег?

Сергей Шилов:
— Я буду участвовать в круглом столе по теме BI. Наша компания является крупнейшим игроком на рынке с точки зрения услуг по внедрению, развитию и поддержке BI-систем. Мы внедряем как вендорские продукты, так и собственные тиражируемые BI-решения. На своем примере мы можем констатировать заметное увеличение спроса на данные технологии. За полгода у нашего блока BI появилось семь новых клиентов, представляющих различные индустрии, такие как производство, ритейл, ТЭК, финансы и перевозки. Соответственно, это говорит о том, что эти технологии востребованы сегодня и в будущем имеют огромный потенциал.

В своем выступлении я хотел бы остановиться на тех задачах, которые возможно решать с помощью BI. Помимо традиционных задач по обеспечению прозрачности бизнеса, а также его оптимизации, сегодня стоит говорить и о создании новых цифровых продуктов. В их основе лежит торговля знаниями, которые получены с помощью глубокого анализа информации. Это рынок, который только зарождается в России.

Отдельно стоит сказать о перспективах Big Data. Сегмент будет активно развиваться, причем роль СПО здесь тоже будет велика. Это обусловлено такими факторами, как открытый код, транспарентность развития, правовая чистота, гарантированная и не замкнутая на одного вендора поддержка, толерантность к оборудованию, а также высочайшая популярность СПО в первую очередь среди молодых специалистов.