В конце 2011 года в AT Consulting был создан блок ТЭК, который возглавил Максим Лесниченко. В интервью он рассказал о положении дел в области информатизации энергетических компаний, а также поделился своим видением перспектив развития отрасли.

_______

CNews: Вы – один из крупных специалистов по информатизации ТЭК. Что сейчас происходит в этой области? Каковы основные тенденции?

Максим Лесниченко:
— Полтора года назад в активную фазу вступили несколько крупных проектов. Раньше энергетиков интересовали такие задачи, как автоматизация финансов, экономики и складского учета. Сейчас, наконец-то, дело дошло до производства. Руководство и акционеры компаний заинтересовались эксплуатацией и ремонтом оборудования, добычей углеводородов, а также процессами производства, передачи и реализации электроэнергии. Первые подобные внедрения были еще в начале 2004 года и осуществлялись в "Белгородэнерго", МРСК Центра, МОЭК. В настоящее время это стало интересовать и другие предприятия. В процессе внедрений всплывают интересные подробности. Те, кто раньше начал внедрять такие системы, как АСТУ и АСКУЭ, часто закладывал дополнительные функции, свойственные ERP. В свою очередь поставщики ERP тоже расширяли функционал. В результате, сложилась ситуация, когда функционал в этих системах может дублироваться на 25-30%. Руководители ИТ-подразделений стоят перед выбором, какой именно информационной системой будет решаться та или иная задача.

Проблема еще и в том, что компании, образно выражаясь, накупили лишнего, и теперь не знают, что с этим делать. Кроме того, существует проблема с амортизацией финансирования на программное обеспечение. Вложения, которые были сделаны изначально, еще не амортизировались, а бизнес требует новые ИТ-продукты. Эта проблема особенно актуальна для предприятий с государственным регулированием, где вопрос финансирования проектов требует жесткого обоснования. Возможным решением может стать передача ИТ на аутсорсинг, вынос на внешние ЦОДы вычислительных мощностей и т.д. На Западе эти услуги довольно развиты, у нас же они пока только формируются.

Хочу также отметить явную тенденцию к укрупнению компаний. Так, энергосбытовые компании консолидировались в крупные холдинговые структуры. При такой концентрации капитала бизнес нуждается в централизованной информационной среде, которая сможет повысить скорость передачи и сбора данных, а также повысить их качество.

CNews: Какие основные запросы формулирует рынок к поставщикам ИТ-решений?

Максим Лесниченко:
— Предприятия ТЭК в большинстве своем регулируются государством, поэтому основные параметры таких запросов формулируются сверху вниз. Новый министр энергетики РФ поставил ряд задач перед предприятиями ТЭК, такие как повышение прозрачности, эффективности, целевое использование тарифных средств. Все это может быть достигнуто благодаря качественным управленческим решениям, когда руководитель, грамотно используя информационную систему, заранее определяет, как нужно развивать компанию. Кроме того, по всей стране идет активное строительство, поэтому определять, где поставить станцию и как развивать электрическую сеть, нужно уже сейчас. Задача ИТ в данном случае состоит в том, чтобы предоставить необходимую информацию, чтобы эти прогнозы и планы были максимально приближенными к жизни. Когда вся необходимая информация находится в единой базе и структурирована, то руководитель того или иного направления видит, к примеру, какая у него нагрузка узла питания и каково количество отказов. Это помогает максимально эффективно распределять ресурсы, а также оперативно реагировать на изменения конфигурации потребителей. К сожалению, заказчики иногда идут по традиционному пути, экономя средства и сокращая расходы. Я полагаю, что это не совсем правильно. Меньше тратить не надо, надо тратить эффективнее. В этих условиях появляется благодатная почва для внедрения информационных систем, которые сделают бизнес прозрачными и управляемым.

CNews: Как Вы можете оценить степень информатизации ТЭК? Есть ли какие-то "белые пятна", процессы и области, которых пока не коснулась информатизация?

Максим Лесниченко:
— Уровень автоматизации ТЭКа неравномерен. Есть более богатые регионы и более богатые компании, а есть гораздо менее богатые, потому там и запросы скромнее. Но задачи и цели не меняются в зависимости от обеспеченности предприятия, различается их реализация.

Активная автоматизация ТЭКа началась в конце 90-х годов. Сейчас можно подвести некоторые итоги. Те компании, которые были успешными, стали еще более успешными, а те, где автоматизация находилась в зачаточном состоянии, остались на том же уровне. В результате слияний и поглощений некоторые предприятия влились в довольно успешные холдинги, которые готовы инвестировать в проблемное подразделение, чтобы выровнять ситуацию.

Аналогичный тренд прослеживается и в СНГ. Например, на Украине происходит укрупнение компаний, в отрасли появляется частный бизнес. Зачастую инвесторы приходят в энергетику потому, что у них есть энергоемкое производство, и они хотят выстроить вертикальный цикл, начиная с сырья и заканчивая готовой продукцией. И таким образом оптимизируют издержки.

CNews: Можете ли Вы сказать, что те или иные решения стали отраслевым стандартом? Есть ли им альтернатива?

Максим Лесниченко:
— На мировом рынке решений для энергетических компаний есть два основных игрока: SAP и Oracle. Можно сказать, что SAP лидирует в этом секторе. По моим оценкам, более половины этого рынка принадлежит SAP. Этому есть несколько причин. Когда начались разработки EPR-систем, общие финансовые и экономические вопросы были решены, и компании конкурировали на равных. Но SAP пошел в сторону отраслевых решений: это сбытовая деятельность, работа на оптовом рынке энергии и мощности. Несомненно, продукты обеих компаний имеют свои преимущества. Решения Oracle более гибкие, их можно оптимально подстроить под быстро меняющиеся требования и условия деятельности. Решения SAP несут в себе определенную бизнес-идеологию, собрали лучшую мировую практику и бизнес-шаги. Система учитывает особенности отрасли. Внедряя платформу SAP, нужно разобраться во всех ее возможностях и ограничениях и использовать по максимуму.

CNews: В чем отличие российских предприятий ТЭК в области автоматизации бизнеса от зарубежных компаний этой отрасли? Куда расти, куда двигаться? Всегда ли иностранные компании опережают российские предприятия с точки зрения автоматизации бизнеса?

Максим Лесниченко:
— Активная автоматизация ТЭКа на Западе началась в 80-х годах. Отраслевые решения появились в начале 90-х. В России глобальных систем еще не существовало. Зато сейчас западные компании не торопятся переходить на новые релизы решений. Они начинают считать деньги. В России же можно сразу внедрить последнюю версию. Но и здесь есть определенные тормоза. По моим ощущениям, компания проходит 7-8 стадий зрелости управленческих и информационных технологий. Первое пожелание бизнес-подразделений к ИТ - контроль финансовых потоков. Поэтому в первую очередь предприятия внедряют финансово-учетные системы. Второе пожелание – контроль снабжения и сбыта. Образно говоря, это управление входами и выходами. И только потом компании начинают разбираться, что же происходит у них внутри. Отношения с внешней средой, безусловно, должны быть урегулированы, однако качество услуг во многом зависит от организации внутренних процессов. Внутри компании находятся резервы для повышения производительности труда, качества и экономии.

Приведу простой пример. Две бригады работают в районных сетях. Диспетчер видит, что бригада соседнего РЭСа, находится ближе к объекту. Логично было бы направить соседа на этот объект. Однако диспетчер не имеет права этого делать, потому что допуска на объект эта бригада не имеет. На Западе тоже был такой период, но теперь они все просчитывают с точки зрения экономики и логистики.

Особенность ТЭКа состоит в том, что потребление услуги лишь опосредованно связано с издержками. Например, электроэнергия все равно будет доставляться потребителю, даже если ничего не ремонтировать. Полгода-год энергия будет течь, и только через 2-3 года начнется обвал.

CNews: Как представители ТЭК оценивают эффективность внедряемых ИТ-решений?

Максим Лесниченко:
— Эффект от внедрения ИТ-решений посчитать не так просто. Но существуют области, где он заметен сразу, например, снижение потерь энергии. В среднем региональная энергокомпания начинает экономить 150-200 млн рублей в год при вложении нескольких миллионов. Например, автоматизация одного крупного предприятия стоила около 200 млн рублей, ее годовой оборот при этом вырос на миллиард за счет проведенной ревизии.

Мы провели анализ генерирующих компаний, и я могу отметить следующее: наибольшую эффективность показали компании, в которые вкладывали западные инвесторы, например, "Э.Он". Уровень загруженности мощностей таких компаний составляет около 87%, в предприятиях с российским капиталом в среднем- 76%. В государственных компаниях и того ниже - всего 65%. Интенсивность использования мощностей связана напрямую с качеством управленческих решений. К сожалению, у компаний с госучастием автоматизация не в приоритете.

Справедливости ради хочу отметить, автоматизацию не надо делать ради автоматизации. Она должна производиться осознанно, исходя из бизнес-задач. При этом нужно проводить и организационные изменения в компании. Реализованная ИТ-система дает возможность упразднить некоторые процессы которые оказываются ненужными, например, сбор отчетности. Трудовые ресурсы освобождаются для производственной и аналитической работы, а не для бумаготворчества. Такой интенсивный путь развития кадров в свою очередь увеличивает успех организации.

CNews: Известно, что ранее AT Consulting почти не занималась этим сектором рынка. Почему компания решила обратить на него внимание? За счет чего планируете потеснить конкурентов?

Максим Лесниченко:
— Действительно, новое направление компании было открыто не так давно: блок ТЭК начал работу в конце 2011 года. Перед приходом в AT Consulting мы провели несколько встреч с руководством, где обсуждали возможные перспективы работы на этом рынке. Опыт реализации масштабных проектов, которым владеет AT Consulting в банковском, телекоммуникационном и других секторах, вполне применим к энергетике. Ну а моя команда хорошо знает именно эту отрасль, мы провели множество крупных внедрений, в том числе на базе продуктов SAP. Таким образом, было принято решение объединить нашу экспертизу.

У компании сейчас довольно амбициозные планы по продвижению на рынке ТЭК. В первую очередь нам интересны электроэнергетика и электросети, а также нефтегазовый сектор и сбытовые компании. Мы понимаем, что уровень конкуренции здесь довольно высок, но благодаря опыту команды блока планируем укрепить свои позиции в ближайший год-два. Мы отлично знаем, как организовано производство в этих секторах, как эффективно автоматизировать управление активами и сбытовую деятельность. В области внедрения ERP многие ИТ-компании уже набили руку, и основанная конкуренция там заключается в борьбе за грамотных специалистов. Производственная ниша еще не занята, и работы там – непочатый край. В долгосрочных планах компании – стать одним из лидеров, предоставляющих ИТ-услуги для инфраструктурных предприятий.

CNews: Какие проекты сейчас реализует блок ТЭК?

Максим Лесниченко:
— В нашей копилке уже несколько значимых контрактов. Мы заключили договор на техническую поддержку систем управления финансово-хозяйственной деятельностью ОАО "МРСК Сибири". Проект рассчитан на год, в течение этого времени мы будем отвечать за развитие системы. В качестве примера развития можно привести автоматизацию годовой комплексной программы закупок с последующим формированием плана затрат на основании полученных данных. Это поможет менеджменту крупной компании с распределенной филиальной сетью контролировать расходы и процессы закупок.

Кроме того, в ОАО "МРСК Сибири" мы обеспечиваем работоспособность функционала основных бизнес-процессов технического обслуживания и ремонта оборудования, а так же осуществляем автоматизацию процесса технологического присоединения потребителей к электрическим сетям.

В нашем портфеле есть и проекты по управлению энергетическими данными, одному из самых важных процессов в энергетике. К таким относится проект по поддержке системы учета электроэнергии в межрегиональной распределительной сетевой компании ОАО "МРСК Юга", в зону ответственности которой входит энергоснабжение более 3-х миллионов бытовых потребителей и порядка 80 000 юридических лиц. Помимо этого, в ОАО "МРСК Юга" и ОАО "МОЭСК" мы реализуем проекты паспортизации энергооборудования. Развитие автоматизации основных процессов предприятий ТЭК, безусловно, приводит к развитию систем управления предприятием и повешению его эффективности.