Андрей Нугманов, партнер компании AT Consulting, директор блока BI, рассказал бизнес-журналу СТОЛЛЬ о воронежском офисе, чем город привлекает московский бизнес и зачем нужны инвестиции в ИТ-образование.

_______

Расскажите, как ваша компания появилась в Воронеже? Почему выбрали именно наш город? Чем вы занимаетесь?

Андрей Нугманов:
— AT Consulting – российская ИТ-компания, работающая на рынке B2B. Мы реализуем проекты по внедрению и поддержке сложных информационных систем. Кроме того, наша компания предлагает услуги разработки программного обеспечения на заказ, ИТ-аутсорсинга, консалтинга и другие. В число наших заказчиков входят: группа ВТБ, «ВымпелКом», Сбербанк, «Ростелеком», «Альфа-Банк», «Роснефть», «Россети», «Норильский Никель», Минтранс РФ, Минкомсвязи РФ, ГК «Автодор», «Азбука Вкуса», ОТП Банк, МТС и многие другие. Компания основана в 2001 году. Бизнес расширялся, нам потребовалось физическое присутствие не только в Москве, но и в регионах. Так в 2008 году появился офис в Воронеже.

Изначально мы искали город, который подходил бы по двум критериям. Во-первых, нам хотелось, чтобы это было недалеко от Москвы, так как для нас важно постоянно быть на связи и иметь возможность быстро добраться до филиала, если случится форс-мажор. Во-вторых, нам нужно было место с исторически сложившейся научно-инженерной базой и отлаженными процессами в части поддержки талантливой молодежи. Воронеж идеально удовлетворил обоим требованиям.

У вас дают очень хорошее техническое образование. В частности, одной из главных кузниц будущих ИТ-экспертов является Воронежский государственный университет. Наша компания спонсирует международную олимпиаду для студентов «IT-Планета». В этом году мы разрабатывали для олимпиады три конкурса, в которых приняли участие молодые специалисты со всей России. В конкурсе по SQL-программированию победил Олег Шипилов из ВГУ.

Стоит добавить, что по данным анализа вакансий, размещенных на портале HeadHunter в августе 2016 года, ИТ-профессионалы входят в тройку самых востребованных специалистов в Воронежской области. Информационные технологии вообще развиваются небывалыми темпами по всему миру. Достаточно сказать, что четыре из пяти самых дорогих брендов, по версии Forbes – это ИТ-компании. Бизнес в России сегодня активно переходит на цифровые сервисы, и наша компания активно участвует в этих процессах. Сотрудники воронежского офиса AT Consulting задействованы как раз на самых передовых направлениях, в том числе эксперты блока BI (Business Intelligence, бизнес-аналитика) участвуют во всех проектах этой сферы.

Как проходило формирование воронежского представительства? С какими трудностями вы столкнулись при открытии офиса?

Андрей Нугманов:
— Работа начиналась с подбора людей, которые могли бы стать нашей опорой в новом городе. Мы собирали ядро новой команды, на которую можно положиться. Сначала мы пригласили ребят в главный офис, чтобы у них было время адаптироваться к работе в режиме строгих дедлайнов, погрузиться в специфику нашего бизнеса. Кроме этого, мы хотели, чтобы они прочувствовали нашу семейную атмосферу, познакомились с коллективом, подружились и затем отправились в Воронеж, где они уже самостоятельно росли и развивали команду. Что касается трудностей, то изначально важно было найти подходящее помещение. Наличие быстрой и надежной линии интернета – вот самый сложный вопрос, который мы решали при открытии нового офиса, потому что нам нужно было постоянное сопровождение технической поддержки. Найти такой офис оказалось не так уж просто. Сейчас с этим дела обстоят иначе, пару лет назад мы с легкостью сменили офис на другой, более просторный и удобный по расположению.

Второе, над чем пришлось изрядно потрудиться, – обучение команды. Во время открытия офиса в Воронеже мы планировали задействовать местных сотрудников в проектах, где использовали новые для рынка технологии. Перед нами стояла сложная задача, обучить ребят всему, чем они будут заниматься. К сожалению, не все обладали нужными знаниями, готовых специалистов не было, и из-за этого люди медленно включались в рабочий ритм, и процесс адаптации существенно растягивался. Чтобы это исправить, мы разработали обучающие системы, которые помогли быстро и эффективно погрузиться в специфику бизнеса.

В AT Consulting вообще развита система внутреннего обучения. Мы вырастили своих тренеров по разным направлениям деятельности компании. В связи с этим у нас выработаны определенные подходы к обучению. Прежде всего, тренинг должен решать практическую задачу – то есть в идеале после занятий сотрудник может вернуться на рабочее место и сразу применить на практике полученные знания. Мы используем разные форматы: вебинары, очные тренинги, обучающие видео, тренинги в режиме самоподготовки.

Чем занимается ваша команда в Воронеже?

Андрей Нугманов:
— Сейчас в воронежском офисе AT Consulting трудится более 250 человек, которые участвуют в наших ИТ-проектах в России и других странах – у нас есть заказчики на Украине, в Казахстане, Узбекистане, Киргизии, в Европе и в США. Работа построена таким образом, что сотрудники часто выезжают «в поля».

По большому счету, воронежская команда участвует в работе над всеми ключевыми проектами AT Consulting в телекоммуникационном, финансовом, нефтегазовом, государственном и других секторах. Воронежский офис выполняет полный технологический цикл реализации проектов. Сложно сказать, в каких проектах Воронеж не задействован.

Есть ли какая-то проблема в управлении территориально распределенной командой?

Андрей Нугманов:
— Начинать, конечно, было сложно. Перенимая западные подходы к реализации ИТ-проектов Agile и Scrum, основанные на общении с собеседником лицом к лицу, мы учились грамотно выстраивать коммуникацию и обмениваться опытом между командами из разных городов. Мы ежедневно проводили совещания в интернете, и они помогли нам постоянно быть в визуальном и голосовом контакте – благодаря этому общение перешло на другой уровень.

Сейчас наш метод управления территориально распределенными командами объединяет передовые технологические способы: с помощью метода Agile мы работаем над большим количеством проектов по всему миру. Команда AT Consulting широко распределена географически, за 15 лет работы мы открыли офисы в 16 городах России и стран СНГ: Москве, Санкт-Петербурге, Воронеже, Новосибирске, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Краснодаре, Ярославле, Белгороде, Курске, Новокузнецке, Красноярске, Чите, Владивостоке, Киеве, Алматы.

За те восемь лет, что существует воронежский офис, в нем выросла профессиональная команда, которая на равных с московскими экспертами реализует сложнейшие технологические проекты. При этом можно уверенно сказать, что сейчас Воронеж – наш самый крупный центр разработки, где производственных процессов больше, чем в Москве. Здесь выросла по-настоящему полноценная и самодостаточная команда, в которой сконцентрированы наши основные знания и умения.

Как вы планируете дальше развиваться?

Андрей Нугманов:
— Город много сил вкладывает в развитие интеллектуального потенциала молодежи, с этого года участвовать в этом процессе будет и AT Consulting. Совместно с ВГУ 9 сентября на базе факультета прикладной математики, информатики и механики мы открыли центр изучения информационных технологий. Специалисты AT Consulting в рамках факультативных занятий обучают студентов последних курсов тем решениям, которые мы применяем при работе с заказчиками. Пилотный курс рассчитан за два семестра и посвящен технологиям Big Data – в дальнейшем мы будем расширять круг тем. В ходе практических работ студенты смогут самостоятельно создавать полноценные ИТ-решения, а самые успешные попадут к нам на стажировку или даже смогут начать карьеру в AT Consulting.

Мы очень рады сотрудничать с ВГУ и предоставлять студентам новые источники и способы получения профессиональных навыков, потому что таким образом мы получим выпускников, которые готовы к серьезной работе в реальных условиях. Со своей стороны наша компания постарается сделать все возможное, чтобы повысить конкурентоспособность Воронежа на рынке интеллектуальных услуг.