Компания AT Consulting приняла участие в XII Российском IT Management Forum, на котором ведущий эксперт из блока комплексного сервиса Игорь Баринов выступил с докладом «Сервисный подход на службе Электронного правительства».

_______

XII Российский IT Management Forum – ITMF 2015 состоялся 4 июня в Москве. Организаторы форума – издательство «Открытые системы» и Агентство корпоративных коммуникаций OSP-Con. Форум является старейшим мероприятием на российском рынке, посвященным вопросам управления ИТ-сервисами и корпоративного управления ИТ в целом. Форум был поддержан ведущими игроками международного и российского рынков решений по управлению ИТ, мероприятие посетили около 400 человек.

AT Consulting выступила партнером мероприятия. Игорь Баринов, ведущий эксперт из блока комплексного сервиса, рассказал о подходах к управлению услугами Электронного правительства.

«С 2010 по 2015 гг. AT Сonsulting реализовала много успешных проектов для Электронного правительства, – комментирует Игорь Баринов. – Это большая социально значимая система для всех граждан России, которая содержит ITSM-часть, соответствующую тематике конференции. В своем выступлении я познакомил аудиторию со значимыми результатами компании в реализации госпрограммы создания и развития государственных услуг и инфраструктуры Электронного правительства, а также с основными системами портала gosuslugi.ru. Также я рассказал об этапах работы над созданием и развитием процессов и подразделений эксплуатации инфраструктуры ЭП на базе методологии ITIL и процессов ITSM в 2010-2015 гг. и решениях AT Consulting по организации эксплуатации инфраструктуры Электронного правительства. Кроме того, я обсудил вопросы настройки процессов обслуживания с учётом часовых поясов страны и продемонстрировал примеры интерфейса дашбородов, технологических порталов и мобильных приложений, разработанных нашей компанией».