Виктория Климова — Директор по маркетингу и PR
тел.: +7 (495) 748-05-75 | доб. 3497
E-mail: vklimova@at-consulting.ru
Пресс-центр — Новости
18 августа 2008
Компания AT Consulting объявляет об успешном внедрении системы «SAS Campaign Management» для ОАО «ВымпелКом». Внедренная система оптимизирует работу отдела целевого маркетинга.
_______
Выбор системы обусловлен наиболее актуальными задачами, стоящими перед «ВымпелКомом»: стимулирования абонентов к пользованию продуктами и услугами оператора, повышение прибыльности и лояльности абонентов, сокращение рисков в различных сегментах абонентской базы и, наконец, быстрая и адекватная реакция на действия конкурентов.
Для решения этих задач потребовалась система, ведущая централизованный архив проведенных кампаний, детально раскрывающий историю и условия их проведения. Кроме того, для разработки новых маркетинговых мероприятий необходим обмен данных с системами, отвечающими за реализацию контактов с абонентами, данные биллинга (для получения информации по начисленным бонусам), а так же разного рода отчетность.
Решение «SAS Campaign Management» смогло наиболее полно удовлетворить заявленным требованиям. Проект был проведен в пять этапов: реализация библиотеки кампаний и поддержка цикла проведения кампаний, интеграция с внешними системами, обеспечивающими информирование абонентов, автоматизация запуска и процесса подготовки кампаний, автоматизация инструмента аналитики ROI Tool и автоматизация построения финансовой отчетности.
По результатам внедрения «ВымпелКом» получил полностью настроенную под корпоративные нужды систему, комплексно автоматизирующую бизнес-процессы целевого маркетинга.
«С нашим заказчиком, департаментом целевого маркетинга „ВымпелКом“, было очень приятно работать, — сказал Александр Червяков, руководитель проекта внедрения со стороны AT Consulting. — Помимо ожидаемого профессионализма, они — творческие люди, и также подходят к своей работе. Потому всегда очень интересно решать задачи, которые они ставят перед собой».
Дмитрий Сережин, финансовый директор, блок «Финансы» Альфа-Банка
Сотрудничество с консультантами AT Consulting, учитывая их опыт и экспертизу, дают нам уверенность в качественном результате совместно реализуемых проектов.
Мария Вожегова, член правления, вице-президент по ИТ и операциям ОАО «Росгосстрах»
Я ценю наше партнерство с AT Consulting и тот подход, который компания использует в работе с заказчиком. Особенно для наc важно то, что специалисты AT Consulting всегда нацелены на выстраивание долгосрочных отношений на взаимовыгодных условиях.
ООО «ЭйТи Консалтинг»
127015, Россия, Москва, ул. Большая Новодмитровская, д.14, стр.7, офис 523, БЦ "Новодмитровский"
Телефон: +7 (495) 748 0575
Факс: +7 (495) 748 0125
E-mail: clients@at-consulting.ru