Виктория Климова — Директор по маркетингу и PR
тел.: +7 (495) 748-05-75 | доб. 3497
E-mail: vklimova@at-consulting.ru
Пресс-центр — Новости
18 августа 2008
Компания AT Consulting объявляет об успешном внедрении системы «SAS Campaign Management» для ОАО «ВымпелКом». Внедренная система оптимизирует работу отдела целевого маркетинга.
_______
Выбор системы обусловлен наиболее актуальными задачами, стоящими перед «ВымпелКомом»: стимулирования абонентов к пользованию продуктами и услугами оператора, повышение прибыльности и лояльности абонентов, сокращение рисков в различных сегментах абонентской базы и, наконец, быстрая и адекватная реакция на действия конкурентов.
Для решения этих задач потребовалась система, ведущая централизованный архив проведенных кампаний, детально раскрывающий историю и условия их проведения. Кроме того, для разработки новых маркетинговых мероприятий необходим обмен данных с системами, отвечающими за реализацию контактов с абонентами, данные биллинга (для получения информации по начисленным бонусам), а так же разного рода отчетность.
Решение «SAS Campaign Management» смогло наиболее полно удовлетворить заявленным требованиям. Проект был проведен в пять этапов: реализация библиотеки кампаний и поддержка цикла проведения кампаний, интеграция с внешними системами, обеспечивающими информирование абонентов, автоматизация запуска и процесса подготовки кампаний, автоматизация инструмента аналитики ROI Tool и автоматизация построения финансовой отчетности.
По результатам внедрения «ВымпелКом» получил полностью настроенную под корпоративные нужды систему, комплексно автоматизирующую бизнес-процессы целевого маркетинга.
«С нашим заказчиком, департаментом целевого маркетинга „ВымпелКом“, было очень приятно работать, — сказал Александр Червяков, руководитель проекта внедрения со стороны AT Consulting. — Помимо ожидаемого профессионализма, они — творческие люди, и также подходят к своей работе. Потому всегда очень интересно решать задачи, которые они ставят перед собой».
Мария Вожегова, член правления, вице-президент по ИТ и операциям ОАО «Росгосстрах»
Я ценю наше партнерство с AT Consulting и тот подход, который компания использует в работе с заказчиком. Особенно для наc важно то, что специалисты AT Consulting всегда нацелены на выстраивание долгосрочных отношений на взаимовыгодных условиях.
ООО «ЭйТи Консалтинг»
127015, г. Москва, ул. Большая Новодмитровская, дом 14, 2 стр., 3 под., 3 этаж, БЦ «Новодмитровский»
Телефон: +7 (495) 748 0575
Факс: +7 (495) 748 0125
E-mail: clients@at-consulting.ru