Виктория Климова — Директор по маркетингу и PR
тел.: +7 (495) 748-05-75 | доб. 3497
E-mail: vklimova@at-consulting.ru
Пресс-центр — Новости
25 сентября 2013
Компания AT Consulting приняла участие в IХ CRM Форуме, организованном компанией AHConferences.
_______
IХ CRM Форум состоялся в Москве 24 сентября. Участники мероприятия обсудили новые вызовы и цели в области клиентских отношений, а также средства реализации стратегии CRM. Как серебряный спонсор форума, AT Consulting представила свою экспертизу по внедрению CRM-решений в крупнейших предприятиях России и стран СНГ. С опытом компании в телекоммуникационном, финансовом и других секторах участники смогли познакомиться на стенде.
Менеджер AT Consulting Александра Розяева совместно с представителем компании «Ростелеком» Марком Цыбренко рассказали о масштабном проекте по внедрению единой системы управления взаимоотношениями с клиентами в «Ростелекоме», стартовавшем в 2012 году. Докладчики представили цели, задачи и основные этапы внедрения, ожидаемые результаты и факторы, влияющие на успешность проекта. CRM-система станет единым источником актуальной консолидированной информации о клиентах компании «Ростелеком», доступной всем структурным подразделениям оператора.
«Внедрение информационных систем класса CRM является приоритетным направлением для нашей компании. Исходя из динамики спроса, можно сказать, что рынок в 2012 году показал полуторный рост, в 2013 году позитивная тенденция продолжается. В ситуации, когда крупные игроки стараются удержать позиции, а СМБ-компании ищут своего клиента, автоматизация процессов управления лояльностью клиентов играет особую роль. Интерес к CRM со стороны российских компаний мы увидели, в том числе на прошедшем мероприятии», – комментирует Александр Гуков, директор по маркетингу компании AT Consulting.
Михаил Коленкин, первый заместитель руководителя блока ИТ Альфа-Банка
Стратегическим партнером Альфа-Банка в развитии Business Intelligence выступает компания AT Consulting, с помощью которой мы успешно осуществили ряд важных инфраструктурных и бизнес-проектов, например таких, как миграция хранилища данных на новую платформу, запуск системы управления маркетинговыми кампаниями.
ООО «ЭйТи Консалтинг»
127015, Россия, Москва, ул. Большая Новодмитровская, д.14, стр.7, офис 523, БЦ "Новодмитровский"
Телефон: +7 (495) 748 0575
Факс: +7 (495) 748 0125
E-mail: clients@at-consulting.ru