Виктория Плотинская — Директор по маркетингу и PR
тел.: +7 (495) 748-05-75 | доб. 3497
E-mail: vplotinskaya@at-consulting.ru

AT Consulting завершила проект для Банка "Петрокоммерц"

28 февраля 2006

Компания AT Consulting объявляет о завершении Проекта по разработке технических требований к CRM-системе для Банка «Петрокоммерц», входящего в число крупнейших банков страны.

_______

ОАО Банк «Петрокоммерц» совместно с компанией AT Consulting завершил разработку технических требований в рамках Проекта «Совершенствование системы управления отношениями с клиентами».

Основными факторами, обусловившими старт CRM-проекта в банке «Петрокоммерц», стали рост целевых клиентских сегментов и необходимость развития каналов продаж банковских продуктов, расширение комплексного продуктового предложения, а также задачи стандартизации процедур подготовки банковских продуктов и процессов их распространения через филиальную сеть.

Для повышения качества проработки и ускорения реализации проекта, Банк принял решение о привлечении к разработке технического задания на проект внедрения внешнего подрядчика. Исполнителем проекта стала компания AT Consulting, имеющая успешный опыт внедрения различных CRM-систем.

Проект стартовал в августе 2005 года, основные работы были завершены осенью, после чего последовали финальные презентации результатов проекта.

В ходе закончившегося цикла работ по разработке технического задания были формализованы требования подразделений банка, связанные с разработкой и продажей банковских продуктов, обслуживанием корпоративных и розничных клиентов, условиями по продвижению информации о продуктах через банковскую сеть распространения, требования по анализу рентабельности клиентских сегментов и анализу перекрестных продаж.

Отзывы

Альфа-Банк

Дмитрий Сережин, финансовый директор, блок «Финансы» Альфа-Банка

Сотрудничество с консультантами AT Consulting, учитывая их опыт и экспертизу, дают нам уверенность в качественном результате совместно реализуемых  проектов.

Отзывы

Сбербанк

Виктор Орловский, член правления, старший вице-президент ОАО «Сбербанк России»

Мне нравится работать с AT Consulting в первую очередь потому, что эксперты компании нацелены на получение требуемого результата, не останавливаются перед трудностями, ищут новые решения и, как следствие, растут профессионально.

Представительства