Виктория Плотинская — Директор по маркетингу и PR
тел.: +7 (495) 748-05-75 | доб. 3497
E-mail: vplotinskaya@at-consulting.ru

ИТ-система от AT Consulting Сибирь ускорит оказание госуслуг в МФЦ Новосибирска

29 августа 2013

В многофункциональном центре Новосибирской области заработала информационная система нового поколения «Центр приема государственных услуг», разработанная компанией AT Consulting Сибирь. ИТ-система позволяет получить любую из 203 региональных и более 12 000 муниципальных госуслуг всех 490 муниципальных образований Новосибирской области. Тем самым реализован ключевой для МФЦ принцип экстерриториальности и шаговой доступности госуслуг.

_______

Принципиальным преимуществом внедренного решения является использование трех государственных ИТ-систем, обеспечивающих функционирование сервисов электронного правительства на всей территории России. Решение интегрировано с системой электронного межведомственного взаимодействия (СМЭВ), Единым порталом государственных услуг (ЕПГУ) и Единой системой идентификации и аутентификации (ЕСИА). Теперь поданные гражданами заявления и документы передаются в соответствующие органы власти не путем курьерской доставки, а в цифровом виде по защищенным каналам связи, что существенно расширяет возможности оказания госуслуг. При этом новый программный комплекс обеспечивает надежность передачи информации посредством специальной функции гарантированной доставки. Внедренная система поддерживает разнообразные средства идентификации, такие как паспорт, СНИЛС, записанная на e-token электронная цифровая подпись (ЭЦП) и универсальная электронная карта (УЭК).

В настоящий момент система введена в эксплуатацию в Новосибирском филиале государственного автономного учреждения Новосибирской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг». С сентября 2013г. AT Consulting Сибирь начнет внедрение системы в остальных филиалах ГАУ НСО «МФЦ» Новосибирской области. По данным директора ГАУ НСО «МФЦ» Владимира Машанова, системой уже обработано порядка 900 обращений заявителей как государственных, так и муниципальных услуг.

«Использование ключевых технологий электронного правительства, – отмечает Анатолий Дюбанов, руководитель департамента информатизации и развития телекоммуникационных технологий Новосибирской области, – меняет саму идеологию МФЦ и его место в цепочке оказания государственных и муниципальных услуг. Теперь МФЦ из “курьерской службы” по развозу документов в органы власти превращается в полноценного оператора системы электронного правительства, компетентного помощника, который оперативно через call-центр держит граждан в курсе процесса оказания услуг и всех возникающих в связи с этим вопросов. МФЦ становится фронт-офисом электронного правительства, предоставляя возможность каждому гражданину получить государственные и муниципальные услуги посредством “одного окна”».

Отзывы

Сбербанк

Виктор Орловский, член правления, старший вице-президент ОАО «Сбербанк России»

Мне нравится работать с AT Consulting в первую очередь потому, что эксперты компании нацелены на получение требуемого результата, не останавливаются перед трудностями, ищут новые решения и, как следствие, растут профессионально.

Отзывы

Oracle

Валерий Лановенко, Вице-президент, Глава представительства Oracle

Профессиональный статус Oracle Platinum Partner, подтвержденный специализациями по нашим лидирующим ERP, CRM, EPM-системам, по достоинству характеризует глубокую экспертизу AT Consulting, высокие стандарты работы и четкое понимание требований рынка.

Представительства